よくあるご質問Faq
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よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。
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宿泊について
Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A
チェックイン 15:00 ／ チェックアウト 10:00
お食事について
Q食事時間は何時からですか？
A
【ご夕食】18:00からお召し上がりいただけます。最終スタートは19:00でございます。
【ご朝食】7:30からご用意可能です。最終スタートは8:00でございます。
【ご朝食】7:30からご用意可能です。最終スタートは8:00でございます。
Qお部屋食は出来ますか？
A
当旅館では、基本的にすべて別個室部屋食対応しております。
ただし、人数によっては、別宴会場（個室）をご用意させていただく場合もございます。
限定4室の個室料亭もございます。（個室料亭はお宿おまかせになります）
ただし、人数によっては、別宴会場（個室）をご用意させていただく場合もございます。
限定4室の個室料亭もございます。（個室料亭はお宿おまかせになります）
Qアレルギーのため、エビ･カニが食べられませんが対応してもらえますか？
A
ご安心下さい。事前にご連絡いただければ、他の食材に代えてお料理をご用意いたします。
Q赤ちゃんの離乳食は注文できますか？
A
初期(6～8ヶ月)・中期(9～13ヶ月)・後期(14ヶ月～2歳)でそれぞれご注文いただけます。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。
温泉について
Q温泉は掛け流しですか？
A
大浴場・貸切露天風呂ともに、「源泉掛け流し」と「循環ろ過式」を併用しております。
温泉付和寛洋室「芽生」は、源泉掛け流しでございます。
温泉付和寛洋室「芽生」は、源泉掛け流しでございます。
Q泉質について教えてください
A
アルカリ単純泉です。
Q貸切風呂はありますか?
A
貸切露天風呂がございます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
Q大浴場にタオルは置いていますでしょうか?
A
客室に備えてあるタオル・バスタオルをご持参くださいませ。
Q大浴場にシャンプーなどは置いていますか?
A
大浴場には、シャンプー・リンス・ボディソープをご用意しています。
さらに、男性浴場には、シェービングフォーム、女性浴場にはクレンジングフォームも備えています。
女性浴場や貸切露天風呂には、ベビーソープもございますので、ご自由にお使いください。
さらに、男性浴場には、シェービングフォーム、女性浴場にはクレンジングフォームも備えています。
女性浴場や貸切露天風呂には、ベビーソープもございますので、ご自由にお使いください。
Q日帰り入浴はやっていますか?
A
大浴場・貸切露天風呂 共に、現在、日帰り入浴のご利用は出来ません。
Q3ヶ月の赤ちゃんと一緒に泊まれますか？
A
施設・サービスについて
Q車いすはありますか?
A
1台完備しております。フロントへお申し付けください。
Q部屋のお風呂は温泉でしょうか?
A
温泉付和寛洋室「芽生」のみ、温泉(源泉掛け流し)です。
Q部屋に冷蔵庫はありますか?
A
お部屋には空の冷蔵庫を完備しております。
始めは冷えておりませんので、ご利用の際には、コンセントを入れてご利用くださいませ。
館内1階に、清涼飲料水専用の自動販売機が3台、アルコール専用の自動販売機が2台あります。
始めは冷えておりませんので、ご利用の際には、コンセントを入れてご利用くださいませ。
館内1階に、清涼飲料水専用の自動販売機が3台、アルコール専用の自動販売機が2台あります。
Q駐車場はありますか?
A
当旅館横にございます。(無料)
お客様ご自身で駐車いただいております。
お客様ご自身で駐車いただいております。
アクセスについて
QJRで行こうと思っています。送迎はありますか？
A
QJRで行った場合、観光に便利な方法はありますか？
A
JR加賀温泉駅を拠点に、周遊観光バス「キャンバス」が運行しています。
一日券1,000円で、乗り放題チケット2日券は1,200円です。
加賀市内の観光名所を廻りますので、ご活用されると便利です。
一日券1,000円で、乗り放題チケット2日券は1,200円です。
加賀市内の観光名所を廻りますので、ご活用されると便利です。
Q高速道路はどこのI.Cが一番近いですか?
A
大阪・名古屋方面からお越しの場合は、加賀ICで下車後、約20分。
新潟・金沢方面からお越しの場合は、片山津ICで下車後、約20分です。
新潟・金沢方面からお越しの場合は、片山津ICで下車後、約20分です。
Q小松空港からの交通手段は?
A
小松空港からJR小松駅へバスで約10分。JR小松駅からJR加賀温泉駅へ普通列車で約15分
JR加賀温泉駅まで、送迎バスをご利用いただけます(要予約:0761-77-2200)
※ 15:00～18:00到着につき、お迎えにまいります。
※ 小松空港よりレンタカーをご利用の場合は、約30分です。
JR加賀温泉駅まで、送迎バスをご利用いただけます(要予約:0761-77-2200)
※ 15:00～18:00到着につき、お迎えにまいります。
※ 小松空港よりレンタカーをご利用の場合は、約30分です。
その他
Qカードでの清算は可能ですか?
A
はい、主なカードはご利用可能です。
一部、限定プランなどカードがご利用いただけない場合もありますので、詳しくはお尋ねください。
一部、限定プランなどカードがご利用いただけない場合もありますので、詳しくはお尋ねください。